Kullanım Şartları

1. Genel

Bu web sitesi ve bağlantılı sistemler, Nexa System tarafından sunulan yazılım ve otomasyon hizmetlerine ilişkindir. Siteyi ve hizmetleri kullanan herkes aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Tanımı

Nexa System aşağıdaki alanlarda yazılım ve otomasyon desteği sunabilir:

• Yapay zeka destekli danışma asistanı
• Çağrı karşılama sistemleri
• Mesaj otomasyonu
• Randevu talep yönetimi
• CRM ve raporlama altyapısı

3. Sağlık Hizmeti Niteliği Taşımaz

Nexa System bir sağlık hizmeti sunucusu değildir. Sistem; teşhis koymaz, tedavi önermez, doktor yerine geçmez ve tıbbi karar vermez. Sunulan tüm dijital yanıtlar bilgilendirme ve yönlendirme amaçlıdır.

4. Otomatik Yanıtlar

Sistem içerisinde yapay zeka destekli, otomatik çalışan çağrı, mesajlaşma ve yönlendirme akışları bulunabilir. Bu yanıtlar nihai karar niteliği taşımaz.

5. Sorumluluk

Sistem üzerinden gerçekleşen hasta iletişimi, randevu planlama, mesaj içerikleri ve klinik kararları ilgili hizmet sağlayıcı klinik veya sağlık kuruluşunun sorumluluğundadır.

6. Veri İşleme

Site ve bağlantılı formlar üzerinden paylaşılan veriler, randevu talebi oluşturma, iletişim ve hizmet kalitesinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

7. Üçüncü Taraf Servisler

Nexa System; bulut altyapıları, yapay zeka servisleri, mesajlaşma servisleri ve çağrı sistemleri gibi üçüncü taraf altyapılar kullanabilir.

8. Değişiklik Hakkı

Nexa System, hizmetlerde ve bu kullanım şartlarında güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

9. Yürürlük

Bu sayfayı ziyaret eden ve bağlantılı hizmetleri kullanan herkes, burada yer alan şartları kabul etmiş sayılır.