Nexa System

Gizlilik Politikası

Bu sayfa, Nexa System tarafından işlenen verilerin gizliliğine ilişkin esasları açıklar.

1. Toplanan Veriler

  • Ad soyad
  • Telefon numarası
  • Randevu talep bilgileri
  • Mesaj içerikleri
  • Çağrı kayıtları
  • Şikayet ve başvuru bilgileri

2. Verilerin Kullanım Amacı

  • Randevu oluşturulması
  • Hasta iletişiminin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Çağrı ve mesaj süreçlerinin yönetimi

3. Veri Saklama

Veriler, hizmetin sunulabilmesi amacıyla gerekli süre boyunca saklanabilir ve sonrasında silinebilir veya anonim hale getirilebilir.

4. Üçüncü Taraf Servisler

Nexa System; yapay zeka servisleri, bulut altyapıları, mesajlaşma servisleri ve çağrı sistemleri gibi üçüncü taraf servisler kullanabilir.

5. Veri Güvenliği

Verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini talep etme ve silinmesini isteme hakkına sahiptir.

7. Yürürlük

Bu sayfayı kullanan herkes bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır.